Kommunikation på tværs af kultur og faglighed
Vil du blive bedre til at samarbejde og kommunikere med mennesker med andre faglige og kulturelle baggrunde end din egen? Vil du udvikle din evne til at forstå forskellighed og blive skarpere på, hvordan du selv kommunikerer og bliver opfattet i interkulturelle situationer?
Akademiforløb - i samarbejde med Smart Academy
Akademiforløbet Kommunikation på tværs af kultur og faglighed, der udbydes i samarbejde med Smart Academy, styrker deltagernes evne til at begå sig i et arbejdsfællesskab præget af forskelligheder. Du får viden om kulturteori og kommunikationsformer og lærer at bruge den viden i mødet med borgere, kolleger og samarbejdspartnere fra forskellige kulturer og fagligheder.
Du træner din evne til at kommunikere klart og respektfuldt, også når situationen er kompleks, og du bliver bedre til at forudse og forebygge misforståelser, der bunder i kulturelle forskelle.
Målgruppe
Forløbet henvender sig til medarbejdere og ledere i sundheds- og omsorgssektoren, der arbejder i flerkulturelle og tværfaglige miljøer og ønsker at styrke deres evne til at kommunikere professionelt i mødet med forskelligheder. Den studerende får indsigt i både egne og andres kulturelle udgangspunkter og bliver mere bevidst om sin egen rolle i interkulturelle møder.
Udbytte for organisationen
Når Affectum afvikler Kommunikation på tværs af kultur og faglighed i din organisation, får du medarbejdere og ledere, der kan samarbejde professionelt og fleksibelt i teams præget af forskelligheder.
De navigerer sikkert i mødet med borgere, kolleger og pårørende fra mange baggrunde, og bidrager til et mere inkluderende og velfungerende arbejdsmiljø. Også når kommunikationen og samarbejdet bliver udfordret.
Udbytte for deltageren
Når du har gennemført forløbet, kan du forvente, at:
- Du har viden om kulturteorier og deres praktiske betydning i arbejdet
- Du forstår, hvordan kultur og faglighed påvirker kommunikation og samarbejde
- Du kan planlægge og tilpasse dine budskaber til forskellige modtagere
- Du er blevet mere bevidst om dine egne normer, værdier og reaktionsmønstre
- Du kan handle med respekt - også når situationen er svær eller uventet
- Du har redskaber til at undgå misforståelser og bygge bro i samarbejdet
Det faglige indhold
På “Kommunikation på tværs af kultur og faglighed” får den studerende en række grundlæggende kompetencer og færdigheder samt basisviden om kultur, kommunikation og adfærd.
Viden og forståelse
- Viden om egen kultur og hvad der karakteriserer den
- Viden om forskellige kulturteorier og hvordan de kan bruges i praksis
- Viden om, hvordan man samarbejder og kommunikerer hensigtsmæssigt på tværs af kulturer
Færdigheder
- Tage højde for kulturforskelle i kommunikation med repræsentanter fra forskellige kulturer
- Udarbejde enkle kommunikationsprodukter der afspejler indsigt i kulturforståelse, så de kan anvendes på tværs af kulturer
- Planlægge aktiviteter på en måde, hvor der tages hensyn til deltagernes kulturelle baggrund
Kompetencer
- Omsætte kulturteori til praksis i samarbejde med andre i interkulturelle teams
- Agere i interkulturelle situationer, hvor tingene ikke går som planlagt
- Kommunikere hensigtsmæssigt på skrift med forståelse for at misfortolkninger bør undgås
- Deltage i organisationsaktiviteter på tværs af kulturer
Forløbet
På forløbet kobles kulturteori og kommunikation tæt til hverdagen i sundheds- og omsorgssektoren. Vi arbejder med konkrete eksempler fra deltagernes virkelighed og undersøger, hvordan forskellige kulturelle og faglige baggrunde påvirker både samarbejdet og kommunikationen.
Den studerende får mulighed for at reflektere over egen kulturforståelse og træner evnen til at agere konstruktivt i interkulturelle situationer, både i mødet med borgere, pårørende og kolleger. Undervisningen veksler mellem oplæg, øvelser, diskussioner og praksisnære opgaver.
For at sikre, at forløbet bidrager bedst muligt til den enkeltes læring, og samtidig skabe optimale rammer for det kollektive læringsrum, er det et krav, at deltagerne sætter tid af til forberedelse før hver undervisningsgang.
Forløbets fokusområder
Der arbejdes blandt andet med:
- Forståelse af egen kultur og faglige udgangspunkt
- Kulturteorier og deres praktiske anvendelse
- Kommunikation og samarbejde på tværs af kultur og faglighed
- Planlægning og gennemførelse af aktiviteter med blik for kulturel mangfoldighed
- Konflikthåndtering i interkulturelle situationer
- Klart og respektfuldt sprog i både skrift og tale
Praktisk info
Varighed: Varighed: 4 undervisningsdage fordelt over 2-4 måneder, afsluttes med eksamen.
Holdstørrelse: Minimum 18 deltagere.
Der kan søges fonds- og puljemidler, og forløbet kan implementeres som valgfrit fag på Sundhedskommunom og VIAs akademimoduler. Eksamen udløser 5 ECTS-point.
Eksamen: Forløbet afsluttes med en individuel mundtlig eksamination med ekstern bedømmelse efter 7-trinsskalaen.
ECTS: 5
Interesseret i et akademiforløb?
Kontakt SOSU Danmark for yderligere information – vi står klar til at hjælpe.
